Alors que les entreprises évaluent le retour sur investissement fiscal et planifient stratégiquement leur croissance future, l’engagement des employés doit être votre priorité absolue. Les employeurs concentrent invariablement leur énergie sur les efforts visant à améliorer les performances des employés, mais qu’en est-il de la productivité des employés ? Ces concepts peuvent être liés, mais ils ne sont pas la même chose.
Votre lieu de travail peut être rempli d’employés heureux et engagés qui, même s’ils aiment leur travail, ne sont pas très productifs ou travailleurs. Fait intéressant, l’inverse peut également être vrai. Certains environnements de travail ont des employés productifs au moral bas et qui ne sont pas du tout engagés. Les employeurs avisés s’efforcent d’obtenir cette combinaison en or : une main-d’œuvre engagée qui est également très productive.
Les chefs d’entreprise qui se sont engagés à améliorer la productivité des employés n’ont pas nécessairement à approuver de grosses augmentations, à offrir des cadeaux somptueux ou à promettre de nouvelles incitations. Cependant, il existe des moyens plus pratiques et efficaces de générer une plus grande productivité de votre main-d’œuvre. Tout commence par l’engagement des employés. Les employés désengagés sont un fardeau pour les entreprises. Les employés engagés se présentent plus souvent, restent plus longtemps et sont globalement plus productifs.
Selon un récent sondage Gallup, seulement 34 % environ de la main-d’œuvre américaine se sent engagée. Une enquête connexe a révélé que les coûts sont élevés pour les entreprises qui ignorent la faible productivité des employés et une culture d’entreprise malsaine. De plus, les entreprises individuelles ne sont pas les seules à en souffrir. Les employés activement désengagés coûtent aux États-Unis entre 483 et 605 milliards de dollars chaque année en perte de productivité.
Cinq stratégies pour augmenter la productivité :
1. Encourager les opportunités d’apprentissage
Selon les conclusions d’une étude , la stratégie n°1 pour augmenter la productivité des employés est peut-être de fournir des opportunités de recevoir plus d’éducation. L’étude a révélé une corrélation directe entre les employeurs offrant un accès à la formation continue et une augmentation de la productivité des employés. À une extrémité du spectre, cela peut inclure des entreprises offrant une formation polyvalente interne et le développement des employés. Inversement, les entreprises peuvent offrir une aide aux frais de scolarité à leurs employés pour poursuivre leurs études en profitant des opportunités croissantes de l’apprentissage en ligne.
2. Fournir aux employés la technologie
Les employés qui n’ont pas les bons outils pour le travail sont de plus en plus frustrés et de moins en moins productifs. Le sondage Gallup susmentionné a montré que moins de la moitié des employés américains pensent que leur entreprise leur fournit la technologie nécessaire pour remplir efficacement leur rôle. Le défi pour les entreprises de s’offrir des technologies et des équipements de pointe devient de moins en moins un problème avec l’essor du cloud computing et des appareils mobiles, qui éliminent les coûts d’investissement et offrent un accès facile aux informations et aux données. Fournir aux employés les outils dont ils ont besoin pour réussir est une première étape importante dans l’augmentation de la productivité des employés.
3. Mettre l’accent sur la culture d’entreprise
La culture d’une entreprise comprend plusieurs éléments clé, notamment l’environnement de travail, la vision de l’entreprise, l’éthique et les objectifs. Des études montrent que la productivité des employés augmente dans les environnements de travail qui mettent l’accent sur l’établissement de relations et récompensent le travail d’équipe, tandis que les entreprises qui se concentrent sur les hiérarchies et la réussite individuelle font dérailler la productivité. Pour y parvenir, les entreprises ajustent leurs pratiques d’embauche, en s’assurant que les nouvelles recrues travailleront bien avec les autres pour dynamiser et motiver les employés actuels.
4. Renforcer les protocoles de communication
Les entreprises qui manquent de communication ouverte entre les gestionnaires et les employés invitent les problèmes de productivité sur le lieu de travail. Les gestionnaires doivent être accessibles à leurs employés et communiquer efficacement leurs attentes et leurs responsabilités. Cette approche de gestion d’entreprise contribue à augmenter la productivité des employés, car les employés se sentent directement liés à la mission et aux objectifs de l’organisation. En fin de compte, la mise en œuvre de protocoles de communication efficace peut favoriser l’efficacité et augmenter la satisfaction au travail.
5. Identifier et aligner les objectifs avec la performance
Les employés seront plus productifs s’ils sont en mesure de viser des objectifs réalisables. L’établissement d’objectifs aide les employés à se motiver et à renforcer leur confiance en leur capacité à réussir. Une fois les objectifs identifiés en place, les employés peuvent alors être contraints de suivre un système établi d’analyse des performances et de s’en approprier. Fixer des objectifs significatifs pour votre entreprise et vos employés peut générer de meilleures performances et une productivité plus élevée. Cela peut également encourager les employés à collaborer et à travailler en équipe. Les dirigeants d’entreprise doivent régulièrement s’informer auprès de leurs employés de leurs objectifs et de leurs progrès personnels, et offrir à leur tour des récompenses pour un travail bien fait.
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